東森教育大學➡️東森直消電商Q&A常見問題56問【事業篇】 ~【東森王牌天使團隊】 @ [CY角色]美女春艷東森ecKare 全球直消電商?

東森全球新連鎖事業Q&A常見問題56問【事業篇】

Q1：如何加入東森全球新連鎖事業正式店主?

A：歡迎您加入東森全球新連鎖事業。只要透過正式店主推薦連結，即可於線上直接加入。

Q2：未成年可以加入正式店主／實習店主嗎？

A：需年滿二十歲具完全行為能力之人，或年滿十八歲但未滿二十歲且經法定代理人出具書面同意之人方可加入。

Q3：東森全球新連鎖事業就是我們常聽到的東森集團嗎？

A：是的，我說的東森就是你知道的東森集團！電視上24小時都可以看到的東森購物，街上到處都有的分店"東森寵物雲"，"東森房屋"，"東森保代"，"東森新聞雲"...."東森自然美"，"草莓網"，"美麗站長"，"Angelita 安吉麗塔"，”墨攻電子票“....真是龐大的財團啊！

Q4：東森全球新連鎖事業老闆是誰？

A：就是大家所熟知的東森集團大家長王令麟。

Q5：東森全球新連鎖事業可以做大陸市場嗎？

A：當然可以，東森集團在2017年10月正式成立直銷體系，2018年耗資10.6億買下行之全球200多個國家的美妝第一品牌草莓網和耗資37億取得自然美55%股權，2020年透過策略與資源的結盟，不僅深耕台灣市場，更將版圖拓展至大陸市場及全球各地市場。而且，中國市場是台灣的70倍大，當然是自然美靚妞特攻隊要帶大家用手機進入的主市場！

Q6：東森全球新連鎖事業商品如何進大陸市場？

A：東森全球新連鎖事業早已做好全球佈局，於2018年5月併購香港跨境電商『草莓網』，草莓網本身物流可達超過200個國家，平台建構了38種語言，56種貨幣。東森全球新連鎖事業不僅僅可以進大陸，東森集團近期加速發展腳步，早已朝著國際化佈局未來的走向！

Q7：我聽說可以免費加入東森全球新連鎖事業？

A：加入東森全球新連鎖事業”實習店主“確實是免費的，只要透過正式店主的推廣二維碼或推廣鏈接，還可以免費獲贈500枚東森幣（1:1的現金折扣）。

★ 重要提醒：不只500枚，還有更多更多天天領東森幣小祕技哦！

但是，加入東森全球新連鎖事業"正式店主"不是免費的，當然，賺錢比較快！

Q8：免費加入的實習店主如何賺錢？

A：透過網連通 1.自己買 2.發商品連結給朋友買 ★ 重要提醒：此連結必須在72小時內點擊才有效，成交後一個月內未退貨，實習店主可在第二個月回饋每樣商品的PV值的50%。賣一樣賺一樣，但是業績每月歸0，屬於勞動收入，無法倍增。

東森除了加入實習店主，還有正式店主哦！只需一點點加盟金，賺錢更快！

Q9：東森全球新連鎖事業實習店主和正式店主有何差別？

A：東森實習店主和正式店主的差異!!!

1.買省錢:實習店主，正式店主，都是店主，所以購物都省錢，這是一定的！（因為折扣太多，東森幣也很多，都可折抵！）

2.消費回饋:成為東森實習店主後，每次消費都會有pv的回饋（pv是美金 / 美金：台幣＝1:31）其中50%pv自我回饋，另外50%pv回饋給正式店主。

3.開分店:實習店主不能開分店，正式店主可以開分店倍增收入，倍增賺錢！

★ 當然要成為正式店主，才能開分店，試算一下：

如果你有：

100個實習店主，每人每月回饋給你100元，你就有100x100=1萬元/月（被動收入）

1000個實習店主，每人每月回饋給你100元，你就有1000x100=10萬元/月（被動收入）

10000個實習店主，每人每月回饋給你100元，你就有10000x100=100萬元/月（被動收入）

4.倍增賺錢:成為正式店主後，你還可以享有東森全球新連鎖事業的六大獎勵喔！

Q10：東森全球新連鎖事業正式店主和實習店主的優缺點？

A：正式店主VS實習店主的優缺點：
《實習店主》：
1、需經由正式店主的引薦，才能成為網連通的免費實習店主。
2、自購買便宜還可以獲得50%的PV分潤。
3、分享連結「我要賣」給朋友也可以獲得50%PV分潤
4、如果在店主管理看到實習店主持續都有在購買，一定要約他參加東森分享會告訴他正式店主的好處！不然有可能發生兩人交往但新郎換別人的悲劇喔！😱😱

《正式店主》：
1、✅分享財：
可以無限推廣東森幣(購物金)給所有的朋友讓他們成為網連通實習店主，買的更便宜，同時他們在東購或是東森關企所購買的商品PV，都會回饋50%的獲利給正式店主。
2、✅消費財：
正式店主本身所購買的商品享有PV回饋100%(50%入推廣奬勵，50%入重購訂單）
3、✅永續財：
擁有開分店的權利，轄下每間分店的所有業績都會跟你產生關係。

Q11：東森網連通(東森購物)的商品PV，可以做什麼？

A：成為東森全球新連鎖事業的店主之後，網連通（東森購物）的每一樣商品都會有PV值（一般會員看不到PV），是計算回饋獎金之用。實習店主每次消費都會有pv的回饋（pv是美金 / 美金：台幣＝1:31）其中50%pv自我回饋，另外50%pv回饋給正式店主。正式店主消費就是100%的回饋啦！

Q12：什麼是東森幣？東森幣可以做什麼？

A：東森幣視同東森購物的折扣金額（是1:1的現金），只要是東森全球新連鎖事業的會員在網連通裡購物，都可以用東森幣來折抵，食衣住行吃喝玩樂都可以抵用。購買後下個月還會有東森幣的回饋，生生不息，比東森購物折扣碼還好用！

Q13：如何獲得東森幣？

A：有很多方式可以獲得東森幣。

1.找到正式店主推薦你加入東森全球新連鎖事業，立即獲贈東森幣500枚。

2.購物後一個月沒有退貨，還會回贈一定比例的東森幣。

3.每日打卡，可賺東森幣。

4.玩遊戲，可有機會倍增東森幣（有輸有贏哦）

5.偶而還會有特殊活動賺東森幣！

6.上東森新聞雲看新聞也可以賺東森幣喔！

Q14：東森幣可以互轉嗎？

A：可以互轉，有效期在180天內的東森幣可以會員互轉。

Q15：東森全球新連鎖事業實習店主可以推薦實習店主嗎？

A：不行，只有正式店主可以開分店，正式店主不論推薦實習店主或正式店主都可以。所以賺錢方式是倍增的，比較快！

Q16：東森全球新連鎖事業正式店主加入費用是多少？

A：東森全球新連鎖事業正式店主階級/費用
東森全球新連鎖事業正式店主四種入會方式(套裝+加入會員900元):

主任: 3100+900= 4000元
副理:18600+900=19500元
經理:35030+900=35930元
超級經理:49600+900=50500元

Q17：忘記帳號密碼怎麼辦？

A：請在會員登入頁面點選忘記密碼，將資料填妥後送出，將由系統發出認證信至您會員資料之email並提供您帳號密碼，協助您完成登入。

Q18：客服聯絡管道有哪些？

A：各區服務訊息
服務專線：0800-013-557
周一至周五09:00-20:00，周六10：00-17；00

台北總部：235新北市中和區景平路258號
台北培育中心：104台北市中山區建國北路一段96號3樓
（周一至周五12:00-21:00）
台中培育中心：407台中市西屯區朝富路213號14樓B3 (CBD時代廣場)
（周一至周五12:00-21:00）
高雄培育中心：803高雄市鹽埕區大勇路106號11樓(國泰人壽鹽埕大樓)
（周一至周五12:00-21:00）

EMAIL／APP
客服信箱：eudservice@eud.com.tw
APP聯絡我們：功能清單→聯絡我們
來信請務必留下會員編號／姓名／電話，並詳述問題，以利專人盡速查詢回覆。

Q19：昨天加入的夥伴已經選擇正確的聘級與相對應的入會產品，為何組織圖還是呈現為會員？

A：請協助確認此筆訂單是否已完成付款，如選擇ATM付款，且入帳時間已超過入會周期，需待系統運算更新後方可呈現正確狀態，職級生效日仍以該訂單日期計算，請您放心。

Q20：如何訂購商品？

A：您可以選擇登錄東森全球新連鎖事業網站，進入線上訂購，或下載APP後，進入商品訂購，即可選擇需要商品類別選購完成。

Q21：如何購買藥品？

A：請您親自至東森全球新連鎖事業台北培育中心向藥師諮詢後，填寫專用訂購單，以信用卡付款購買。
台北培育中心地址：104台北市中山區建國北路一段96號3樓

Q22：入會商品內容可以任選嗎?

A：您可以依照入會職級，單筆訂單選擇滿足條件之PV商品，或選擇創業套組後，再進行付款程序。

Q23：東森全球新連鎖事業接受哪些付款方式?

A：建議您選擇使用信用卡或ATM轉帳。
1.信用卡付款如首購訂單金額滿1萬元以上，可選擇分期3期付款，
如首購訂單金額為3萬元以上，可選擇分期3期付款，或分期6期付款（手續費2%），或分期12期付款（手續費2.5%）。
2.ATM轉帳，請於訂單明細之備註欄位查詢ATM匯款之虛擬帳號，請於訂單完成後3日內完成轉帳。
※提醒您，如訂單金額超過2萬元，無法使用轉帳功能。請以繳費或臨櫃匯款。
1-使用【繳費】功能進行付款。
金融卡插入ATM→選擇「繳費」→輸入銀行代碼807→輸入轉入帳號999開頭→輸入訂單金額→完成

2-臨櫃匯款：臨櫃告知要匯款虛擬帳號，櫃台提供專用單填寫。
虛擬帳號格式為【999225】+8碼流水號。
銀行代碼:807永豐商業銀行
分行代號:021台北分行
帳號名稱:其他應付款代收網路收款

Q24：加入了東森全球新連鎖事業正式店主，之前的實習店主資格還在嗎？

A：還在，而且更好。

1.正式店主自我購物回饋變成100%

2.可以開分店了，不再是一人單打獨鬥，可以倍增收入。

3.可以擁有更多收入來源。

4.可以獲得自然美靚妞特攻隊的天空部隊支援！

Q25：加入東森全球新連鎖事業"正式店主"的姓名電話和"實習店主"的姓名電話不同，怎麼辦？

A：一定要一樣才能正確回饋獎金，若不小心已經是不同，請本人儘速致電公司客服處理（0800-013-557），以免影響你的推廣碼和獎金的計算。★ 重要提醒：加入前一定要注意。

Q26：東森全球新連鎖事業實習店主轉正式店主，網連通推廣碼開通的作業時間?　

A：實習店主轉為正式店主時，符合下列條件者，網連通重新綁定作業時程自次日起+2天即可完成綁定：

1. 實習店主原已完成網連通綁定。

2. 實習店主姓名／電話與正式店主之姓名／電話完全相符。

如有疑問歡迎於服務時間來電0800-013-557，將有專人為您說明，謝謝！

反之，若直接加入正式店主再註冊綁定網連通，請靜待3-5個工作天會自動出現推廣碼。

Q27：東森全球新連鎖事業正式店主賺錢來源是什麼？

A：成為東森全球新連鎖事業正式店主，有兩種獲利模式。

1.推廣大量實習店主，實習店主任何消費都可以回饋PV的50%給正式店主（PV是美金哦）

2.使用組織系統尋找有共同興趣的會員加盟經銷商，賺取6大獎金。透過自然美靚妞特攻隊的網絡資源，教你網路陌生開發，甚至在家用手機開發中國市場和全球各地市場，互相扶持更快的邁向財務自由的行列。

Q28：加入東森全球新連鎖事業有產品嗎？

A：當然有產品。任何階級加入都可挑選相對應PV的產品，例如：主任70PV ，副理420PV ，經理790PV ，超級經理1120PV。

Q29：加入東森全球新連鎖事業在哪裡挑產品？

A：東森全球新連鎖事業備有多種產品可以挑選，建議選套餐更划算，可以先點擊挑商品。

Q30：東森全球新連鎖事業需要每個月買東西嗎？要買多少？

A：每月消費我們稱為重消，開始賺錢才需要重消，重消的責任額是40PV(不論是主任/副理/經理/超級經理都是40PV即可)。

Q31：什麼情況下正式店主需要重消？

A：直推一人且小邊產生業績者，視為"合格"，合格者才需要重消。注意：小邊業績也有可能是來自實習店主給你的回饋。

例：你已經推薦一人，此實習店主的回饋會自動落入小邊計算對碰獎金，如此，你也達到該重銷的資格。

例：若你尚未推薦一人，此實習店主的回饋會自動累積在大邊，你一樣不需重消。

Q32：重消多少錢，一定要自己買東西嗎？

A：重消不一定自己買，東森全球新連鎖事業最特別的一點：”重消不一定要自己消費“，完成重消有二個方式

1.自己在東森全球新連鎖事業後台購買，40PV大約2000元台幣左右即可！

2.實習店主的回饋，若滿40PV，你將不用重消，未滿40PV，補差額即可！

很划算吧！東森全球新連鎖事業最強獎勵，被動式月收入

Q33：重消有什麼好處？

A：見點重消獎金(重消獎勵)＝3%x40pv*重消人數（這將是被動式收入的來源！）

東森全球新連鎖事業最強獎勵，被動式月收入～人人當包租公，包租婆！

Q34：我在東森網連通(東森購物)購物可以算重消嗎？

A：可以。每月15日是網連通結算日，不足40PV請補足，超過40PV，超過的部分會計入小邊算對碰獎金。東森全球新連鎖事業超佛心，不遺漏任何獎金！

Q35：我的實習店主在東森網連通(東森購物)購物可以算我的重消業績嗎？

A：可以。每月15日是網連通結算日，不足40PV請補足，超過40PV，超過的部分會計入小邊算對碰獎金。所以實習店主越多也是越有利。

Q36：正式店主若忘記重消會怎麼樣？

A：該重消沒有重消就無法累計新增業績。若擔心忘記重消，可以設定自動訂貨機制，每月定時扣款（刷卡）。

Q37：重銷條件可以再詳細做說明嗎?

A：【東森全球新連鎖事業重銷介紹】

幾乎所有的直銷公司都需要重銷，許多新朋友一開始在諮詢的時候，都非常擔心之後需要每個月進行重銷，或是重銷區商品沒什麼好買，關於重銷的部份，有幾個重點：

✴️只有完成一直推且小邊產生業績，才需要重銷
✴️如果沒有完成一直推，就永久不需要重銷
✴️如果應該重銷，但是沒有重銷，不會取消會員資格
✴️但會有小小的懲罰，小邊業續歸 0 及無法累積新業績

因此不用對重銷感到太大的壓力，因為沒重銷也不會取消會員資格，隨時可以從頭開始

總結來說～
1️⃣不是一加入就要馬上重銷
2️⃣即使沒重銷，懲罰也很輕微，更不會取消會員資格
3️⃣東森的重銷金額固定為 40pv 約台幣1900~2000元左右已經比許多有名的直銷公司更低了
4️⃣東森可以利用更多的方式完成重銷，也可以先買東森購物商品，刷東森信用卡 · 剩下的 pv 差額再購買東森新連鎖事業的商品
5️⃣東森新連鎖事業會持續推出新商品，近期就有新推出益生菌，維生素C ，即使現在沒有喜歡的重銷商品．之後一定也會有合適的商品

Q38：我可以上架產品到東森購物平台嗎？

A：東森全球新連鎖事業會員有資格提出產品上架。經理級會員可以提報一組產品上架到東森購物平台。紅寶階級可以提報3組產品到”東森全球新連鎖“平台上架，作為入會、重消及自動訂貨之商品，並且可於東森購物網站中新連鎖旗艦館銷售。

Q39：加入東森全球新連鎖事業需要賣產品嗎?

A：與你分享～在東森全球新連鎖事業我們不賣產品，產品交給專業的購物專家，我們是分享東森購物+草莓網整個大平台，是最具趨勢的 "社交電商大平台"！這個平台可是價值連城！就好比你開了一家巨型大賣場一樣。

Q40：東森購物的產品沒有比較便宜！

A：

1.東森購物（網連通）有80幾萬種商品，大到高檔全球知名品牌，小到生活日常用品，若要單一比較，還真的比不完！

2.如果只是賣單一產品，哪怕是爆款產品都會有生命週期，萬一你的朋友沒有這個產品需求，這個朋友就和你無關了，好可惜！但是，他不買你的某項產品，可是他家裡需要衛生紙，需要日常用品，還好東森都有，就可以和你產生關連了！東森全球新連鎖事業完勝！

3.而且只要是店主，東森購物有很多折扣方式，如東森幣，折價劵，折扣碼，Line Point折抵，買完還有PV回饋，東森幣回饋，Line Point回饋...真的很便宜，甚至還有機會0元購物，這是常常發生的事情！

Q41：加入東森自然美靚妞特攻隊能幫助我在東森全球新連鎖事業成功嗎？

A：加入東森自然美靚妞特攻隊的附加價值:
1.請問你找人幫你做網站要付多少錢?
2.請問你在GOOGLE買關鍵字廣告要花多少錢?
3.請問你每年網站維護費要花多少錢?
4.請問你參加網路行銷課程一期費用要花多少錢?
讓專業的來!!!讓專業的來!!!讓專業的來!!!
你只要用經理階加入東森自然美靚妞特攻隊，這些費用全部免費，
團隊幫你做網站，幫你創造被動式人脈，讓你更輕鬆經營東森全球新連鎖事業.

Q42：和東森自然美靚妞特攻隊合作東森全球新連鎖事業有何優勢？

A：優勢非常多，東森自然美靚妞特攻隊主要在幫你解決以下問題：

1.在會員群組提供大量的推廣文案供您使用

2.在會員群組提供大量的吸精推廣美圖供您使用

3.團隊有系統在網路大量曝光您的名字和手機號碼吸引網路自來客

4.經理階加入免費製作推廣網站

5.輔導夥伴沒有人脈的問題

6.輔導夥伴不會開發陌生人的問題

7.輔導夥伴不懂網路的問題

8.輔導夥伴不會解說的問題

9.輔導夥伴量不夠大的問題

10.輔導夥伴無法跨國經營的問題

Q43：如何查詢訂單是否成功?

A：您可以透過東森全球新連鎖事業官網或APP『訂單查詢』功能。
官網：訂單明細將顯示該筆訂單是否付款完成。
APP：點選訂單編號進入明細資訊，可查詢應付金額及已付金額，如已付款金額為”0”，則該筆訂單未完成付款。

Q44：商品訂購完成時，信用卡付款失敗後應如何換卡？

A：如信用卡付款失敗，該筆訂單將失效，需請您重新成立訂單並使用更新之信用卡資訊。

Q45：商品訂購完成後何時可以收到商品？

A：一般可於3-5個工作天到貨，離島約5-7個工作天，送達時間依貨運公司當日運送排程影響，您可以在接到貨運司機聯繫時約定您方便收貨時間。

Q46：訂單成立後「電子發票」如何查詢？

A：
1. 請於訂購商品前於會員資料填寫完整郵件信箱與送貨地址。
2. 於東森全球新連鎖事業消費後，待商品出貨後約二個工作天內發送電子發票開立通知至經銷商電子信箱。
3. 依據會員選擇之載具，亦可至財政部電子發票整合服務平台查詢。相關資料請參考財政部電子發票整合服務平台。

Q47：東森全球新連鎖事業何時領獎金？

A：東森全球新連鎖事業每週五自動發放獎金到會員的銀行帳上，所以加入後要在後台完善自己的銀行資料並將入會申請書紙本寄回公司，才能正常領獎金。

Q48：獎金是用匯款方式嗎？？匯款銀行是否有指定？

A：是的，公司直接匯款轉帳到會員銀行。會員必須提供任何一家銀行（不指定，郵局也可以）。

Q49：東森全球新連鎖事業領獎金週期如何計算？

A：獎金計算週期為每周一至日，次周起算第六個周五為獎金發放日。所有當期獎金在扣除政府規範之必繳稅金和匯款手續費為30元後，自動匯入東森全球新連鎖事業會員所指定之銀行帳戶。

Q50：獎金帳戶可以使用家人帳戶嗎？

A：不行，為確保您的專屬權益，需以本人的台幣存摺帳戶匯入獎金。

Q51：獎金顯示明細及金額與實際內容不相符？

A：週期結算日後約7～10個工作天，系統將會顯示當期的獎金運算結果。如果跟您所預想的獎金有所出入，請您將計算比對出入之詳細資訊，提供至客服信箱 eudservice@eud.com.tw ，或是傳真至02-8943-1023（請來電客服中心0800-013-557通知專人查收）。

Q52：法人戶如何領取獎金？

A：法人領取獎金需開立三聯式發票，發票日期請填寫實際領取獎金日期，使用該月份發票開立。
請務必於獎金發放日前7-10日，將發票正本寄至「235新北市中和區景平路258號東森全球服務中心收」。

Q53：公司戶要如何取得相關購買證明進行申報？

A：電子發票開立時會寄發發票開立通知電子郵件給您，信件中也會包含該電子發票之PDF檔。您可以直接列印此PDF檔案並使用於申報相關稅務。

Q54：東森全球新連鎖事業的獎金制度有哪些？如何計算？

A：東森六大獎金：
業務開發➡️針對新人發的獎金
✅培育獎金
✅層碰獎金
✅對碰獎金
✅見點獎金
建立組織 ➡️培養團隊領導人
✅對等獎金
✅領導分紅

關於獎金內容計算及公式運算，請參照東森自然美靚妞特攻隊獎金制度文章詳細說明。

Q55：正式店主獎金如何領取？

A：登入東森全球新連鎖事業官網或APP輸入個人資料，並自行完成上傳入會申請書、身份證明文件及存摺影本，獎金會依東森全球新連鎖事業之獎金週期計算發放，並匯款至您的本人帳戶；
※每次獎金發放須累積滿台幣100元以上。
※如獎金結算週期前10個工作天未繳齊申請上述文件，將暫停獎金發放，直到資料繳交完整後7-10個工作天之次期獎金日方可匯入獎金。

Q56：實習店主獎金如何領取？